Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 mars 2023

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du modèle de politique de confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les termes dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les clauses suivantes. Les définitions ci-après auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à certaines parties de notre Service.
  • Société (dénommée “la Société”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans ce document) fait référence à Réussir TCF Canada LTD.
  • Cookies désignent de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre terminal par un site internet, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses diverses utilisations.
  • Pays fait référence au Royaume-Uni.
  • Appareil désigne tout dispositif ayant la capacité d’accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données Personnelles englobent toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service désigne le site Web.
  • Prestataire désigne toute personne physique ou morale traitant les données au nom de la société. Il inclut des tiers ou des individus employés par la Société pour faciliter le Service, le fournir pour le compte de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service.
  • Données d’Utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
  • Site Web renvoie à Réussir TCF Canada, accessible à partir de https://reussir-tcfcanada.com
  • Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, qu’il s’agisse d’une personne physique, d’une entreprise ou d’une autre entité légale utilisant le Service en son nom.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles.

Ces informations identifiables peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.

Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Données d’utilisation

 

Données d’Utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par le biais d’un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, notamment le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie à chaque visite de notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées incluent des balises, des balises et des scripts pour collecter, suivre, améliorer et analyser notre Service.

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur Votre Appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas être accessibles. Sauf si vous ajustez les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.

Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre Service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la manière de supprimer les cookies Flash, consultez la page “Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets partagés locaux ?” disponible sur https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-objects-shared-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling_or_deleting_local_shared_objects_.

Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés balises gifs, balises pixel et gifs à pixel unique). Ces balises Web permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages, ouvert un e-mail et de collecter d’autres statistiques relatives au site Web (par exemple, l’enregistrement de la popularité d’une section et la vérification de l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être de deux types : “persistants” ou “de session”. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile après avoir quitté le Service, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Internet. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez : https://www.termsfeed.com/privacy-policy-generator/#faq-8.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies Nécessaires / Essentiels. Type : Cookies de session. Administré par : nous. Finalité : Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse de comptes utilisateur. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Politique Relative aux Cookies / Avis d’Acceptation des Cookies. Type : Cookies persistants. Administré par : nous. Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Internet.

Cookies de Fonctionnalité. Type : Cookies persistants. Administré par : nous. Finalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que vos informations de connexion ou vos préférences linguistiques. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience personnalisée et d’éviter que vous ayez à ressaisir vos préférences à chaque utilisation du site Web.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique Relative aux Cookies ou la section “Cookies” de notre Politique de Confidentialité.

Utilisation de Vos Données Personnelles

La Société peut utiliser vos Données Personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l’utilisation de notre Service.
Gérer Votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez vous donnent accès aux différentes fonctionnalités du Service réservées aux utilisateurs enregistrés.
Exécution d’un Contrat : élaboration, conformité et exécution du contrat d’achat de produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat avec nous par le biais du Service.
Vous Contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile, concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Gérer Vos Demandes : pour répondre et gérer les demandes que vous nous adressez.
Transferts d’Entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
Autres Utilisations : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les Fournisseurs de Services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, ainsi que pour vous contacter.
Pour les Transferts d’Entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
Avec les Affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, sous réserve que ces affiliés se conforment à la présente Politique de Confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Avec des Partenaires Commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d’Autres Utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et diffusées publiquement.
Avec Votre Consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d’autres fins avec votre consentement.
Conservation de Vos Données Personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, constitue votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité. Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’Ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres Exigences Légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale.
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société.
Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles activités répréhensibles liées au Service.
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public.
Vous protéger contre toute responsabilité légale.

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Cependant, rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous mettions en œuvre des mesures commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des Enfants

Notre Service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnellement identifiable auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement en tant que base légale pour le traitement de vos informations, et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons également par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service avant que les changements ne deviennent effectifs, et nous mettrons à jour la date de “Dernière Mise à Jour” en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il est recommandé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour être informé de tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : [email protected]

En visitant cette page sur notre site Internet : https://reussir-tcfcanada.com/index.php/contactez-nous/

Par téléphone : +212 647-908046 / +44 1214 091333